Kurumsal Web Sitesi Hangi Sayfalardan Oluşur?

Kurumsal web sitesinde işletmenin ihtiyacına göre ana sayfa, hakkımızda, hizmetler (ya da ürünler), referanslar, iletişim ve yasal metin sayfaları planlanabilir. Bu sayfaların her biri ziyaretçinin farklı bir sorusuna cevap verir: kimsiniz, ne yapıyorsunuz, kime yaptınız, size nasıl ulaşırım ve verilerim nasıl işleniyor.

Sayfa listesi tek başına yeterli değildir; asıl iş, her sayfanın neden var olduğunu ve ziyaretçiyi bir sonraki adıma nasıl taşıdığını bilmektir. Aşağıda temel sayfaları görevleriyle birlikte, ardından işletmenin ihtiyacına göre eklenebilecek sayfaları anlatıyoruz.

Kurumsal web sitesi neden sayfa sayfa planlanır?

Ziyaretçi siteye her zaman ana sayfadan girmez; arama sonucundan doğrudan bir hizmet ya da blog sayfasına da gelebilir. Bu yüzden her sayfa kendi başına anlaşılır olmalı ve ziyaretçiye nerede olduğunu, sonra nereye gidebileceğini göstermelidir.

Arama motorları açısından da yapı önemlidir. Google Arama Merkezi'nin SEO başlangıç kılavuzu, Google'ın sayfaları web'i tarayarak bulduğunu ve adreslerde kullanıcıya anlam ifade eden kelimelerin faydalı olabileceğini anlatır. Mantıklı bir sayfa düzeni, hem insanların hem de tarayıcıların siteyi okumasını kolaylaştırır.

Önerilen temel bölümler

1. Ana sayfa

Ana sayfa bir özet ve yönlendirme ekranıdır. İlk ekranda işletmenin ne yaptığı tek cümleyle anlaşılmalı, ardından hizmetlere, referanslara ve iletişime giden yollar görünmelidir.

• Net bir değer cümlesi: ne yapıyorsunuz, kimin için?
• Ana hizmetlere kısa kartlar ve bağlantılar
• Seçilmiş birkaç referans iş
• Görünür bir iletişim ya da teklif çağrısı

2. Hakkımızda

Bu sayfa güvenin kurulduğu yerdir. Ziyaretçi burada işletmenin arkasında kimlerin olduğunu, nasıl çalıştığını ve neye önem verdiğini arar.

• Kuruluş hikâyesi ve çalışma yaklaşımı (abartısız, doğrulanabilir bilgilerle)
• Ekip ya da kurucu bilgisi
• Ticari unvan, adres gibi kurumsal kimlik bilgileri

Bu sayfada kaçınılması gereken şey, doğrulanamayan iddialardır. Kuruluş yılı, müşteri sayısı ya da başarı oranı gibi bilgiler ancak belgelenebiliyorsa yer almalıdır.

3. Hizmetler (ya da ürünler)

Kurumsal sitenin ticari yükünü taşıyan bölüm burasıdır. Tek bir "Hizmetlerimiz" sayfasının yanında, farklı müşteri sorularına cevap veren hizmetler için ayrı sayfalar hazırlanabilir.

Ayrı hizmet sayfalarının iki faydası olabilir:

• Her sayfa tek bir arama niyetine odaklanabilir (örneğin "kurumsal web tasarım" ile "landing page tasarımı" farklı sorulardır).
• Ziyaretçi ilgilenmediği hizmetleri okumak zorunda kalmaz.

Her hizmet sayfasında kapsam, süreç adımları, kimlere uygun olduğu ve sık sorulan sorular yer alabilir. Reklamdan gelen ziyaretçi için tek bir işe odaklanan ayrı bir sayfa gerekiyorsa, bunun farkını landing page nedir yazımızda anlattık.

4. Referanslar / çalışmalar

Ziyaretçi "bunu daha önce yaptılar mı?" sorusunun cevabını burada arar. Logo duvarının ötesine geçmek faydalı olur: her iş için müşterinin ihtiyacı, yapılan iş ve kullanılan yöntem kısa bir vaka olarak anlatılabilir.

Sonuç vaadi değil, yapılan işin kendisi anlatılmalıdır. Müşteriden alıntı kullanılacaksa, kişinin kendi sözleri birebir ve izinle yayınlanmalıdır.

5. İletişim

İletişim sayfası sade ve eksiksiz olmalıdır:

• Telefon, e-posta ve varsa WhatsApp bağlantısı
• Fiziksel adres ve harita (müşteri kabul ediliyorsa)
• Çalışma saatleri
• Kısa bir form (yalnız gerçekten gereken alanlarla)

Ad, adres ve telefon bilgisinin sitenin her yerinde ve Google İşletme Profili'nde birebir aynı yazılması, işletmenin tutarlı görünmesine yardımcı olur.

6. Yasal metinler

Site form, çerez ya da analiz aracı üzerinden kişisel veri topluyorsa ziyaretçi aydınlatılmalıdır. Kişisel Verileri Koruma Kurumu, aydınlatma yükümlülüğü kapsamında ilgili kişiye şu bilgilerin verilmesi gerektiğini belirtir:

• Veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği
• Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği
• Kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği
• Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi
• Kanunda sayılan diğer haklar

Bunun yanında çerez politikası ve gerekiyorsa açık rıza metni de bu bölümde yer alır. Metinlerin içeriği işletmeye özgüdür; hazır şablon kopyalamak yerine bir hukukçuyla netleştirilmesi daha sağlıklıdır.

İşletmeye göre eklenebilecek sayfalar

Temel sayfaların üstüne, işletmenin ihtiyacına göre şu sayfalar eklenebilir:

• Blog / bilgi merkezi: Müşterilerin sorduğu soruları cevaplayan yazılar, aramalarda görünmenin yollarından biridir.
• Sık sorulan sorular: Satış öncesi tekrar eden soruları tek yerde toplar.
• Kariyer: İşe alım yapan kurumlar için.
• Paketler / fiyatlandırma: Hizmet kapsamı standartlaştırılabiliyorsa.
• Sektör ya da bölge sayfaları: Farklı müşteri gruplarına ya da hizmet bölgelerine ayrı içerik sunmak için. Her sayfanın gerçekten farklı bilgi taşıması gerekir; yalnızca şehir adı değişen kopya sayfalar ziyaretçiye değer katmaz.
• Dil seçenekleri: Yurt dışı müşteri hedefleniyorsa.

Sayfalar birbirine nasıl bağlanmalı?

Sayfaların varlığı kadar aralarındaki yollar da önemlidir:

• Ana menü birkaç ana başlıkta toplanmalı: Hizmetler, Çalışmalar, Hakkımızda, Blog, İletişim.
• Alt bilgi (footer) yasal metinleri, iletişim bilgilerini ve önemli hizmet bağlantılarını taşır.
• Metin içi bağlantılar ilgili sayfalar arasında köprü kurar: bir blog yazısı ilgili hizmete, bir hizmet sayfası ilgili referansa bağlanabilir.
• Bağlantı metni açıklayıcı olmalıdır. "Buraya tıklayın" yerine bağlantının gittiği sayfayı anlatan ifade kullanılır.
• Adresler okunabilir olmalıdır: `/hizmet/kurumsal-web-tasarim` gibi bir yol, rastgele kimlik numaralarından daha anlaşılırdır.

Planlarken sorulacak sorular

Sayfa listesini çıkarmadan önce şu sorular netleştirilirse yapı kendiliğinden ortaya çıkar:

• Müşterileriniz sizi hangi sorularla arıyor?
• Kaç farklı hizmetiniz var ve her biri ayrı bir karar mı gerektiriyor?
• Ziyaretçinin sitede yapmasını istediğiniz tek eylem nedir: arama, form, WhatsApp mesajı?
• Siteyi kim güncelleyecek ve ne sıklıkla?

Bu soruların cevabı gereksiz sayfa üretmeyi de önler. Az ama iyi kurgulanmış bir site, içi boş çok sayfalı bir siteden daha kolay yönetilir. Siteyi yaptırmadan önce netleştirilecek diğer konuları web sitesi yaptırmadan önce yazımızda topladık.

Solya Ajans'ın kurumsal web tasarım hizmetinin kapsamını kurumsal web tasarım sayfasından inceleyebilirsiniz. Örnek işlere çalışmalar sayfasından, kapsam ve ücretlere paketler sayfasından bakabilir, kendi projeniz için iletişim sayfasından teklif alabilirsiniz.